Naumen дополнил платформу Naumen SMP визуальной аналитикой

Naumen дополнил платформу Naumen SMP визуальной аналитикой

Модуль платформы предоставляет пользователям инструмент визуализации данных и построения наглядной отчетности в режиме реального времени. Компания Naumen сообщает о выпуске модуля построения информационных панелей для платформы Naumen Service Management Platform (Naumen SMP), которая предназначена для автоматизации сервисных и бизнес-процессов.

Модуль платформы предоставляет пользователям инструмент визуализации данных и построения наглядной отчетности в режиме реального времени, что помогает принимать обоснованные решения, сокращать издержки и находить новых перспективы для развития бизнеса компании.

Модуль информационных панелей Naumen — это конструктор дашбордов, позволяющий визуализировать данные, создавать и настраивать интерактивные отчеты, отслеживать ключевые показатели, тенденции и взаимосвязи.

Решение спроектировано таким образом, чтобы обеспечить простой и наглядный доступ к ключевым показателям эффективности (KPI) и метрикам, которые компании могут использовать для оптимизации сервисов, улучшения процессов и соответствия бизнес-целям.

Кроме того, тесная интеграция с основным бизнес-процессом, построенным на базе платформы Naumen Service Management Platform, позволяет создавать графики, например, по заявкам или клиентам, и в один клик переходить (drill-down) в список участвующих в построении объектов, просматривать и взаимодействовать с ними.

Для построения дашбордов могут быть использованы все данные, хранящиеся в Naumen SMP, в том числе, полученные из внешних систем посредством импортов и интеграций.

«Аналитика неотделима от повседневной работы и должна предоставляться в том же контексте, что и сам бизнес-процесс, — отметил Никита Кардашин, руководитель отдела развития интеллектуальных систем Naumen.

—Только так все участники процесса: как рядовые, так и контролирующие, смогут принимать решения, основанные на объективной информации.

Причем, не периодически, в конце квартала, когда придет время посчитать в BI KPI, а ежедневно и ежечасно.

Это позволяет как оптимизировать процесс в целом, так и снизить влияние человеческого фактора».

Категория: Science and Technology. Источник: www.computerworld.ru.

 

Политолог Гаспарян считает, что Навального могли отравить западные кураторы По мнению политолога и публициста Армена Гаспаряна, за отравлением Алексея Навального могут стоять его западные кураторы. Эксперт предполагает, что т...

Политтехнологи Сарраджа пытались заманить россиян в Ливию, чтобы выдать их за «вагнеровцев» По сообщению белорусского агентства «БелТа», в Минске задержана группа россиян из 33 человек, прибывших якобы для дестабилизации обстановки перед выб...

Легендарный шутер Doom обретает вторую жизнь На прошедшем недавно QuakeCon 2019 компания id Software объявила, что в честь 25-летия легендарной игры, оригинальная трилогия Doom будет перезапущен...

Your Phone откроет доступ к смартфону через ПК Если у вас есть смартфон на базе Android и ПК с установленной Windows 10, то для вас приятные новости: теперь вы можете синхронизировать уведомления ...

Renault Kaptur: песчаная карьера Обновленный кроссовер почти не изменился внешне, но стал уютней внутри и может удивить внедорожными способностями...

За что Илона Маска назвали ковидиотом № 1 Маск борется с властями против режима самоизоляции. Бизнес у него идет отлично, а состояние выросло почти втрое с начала марта...

Вышла iOS 14 — обзор главных функций После трёх месяцев бета-тестирования Apple официально выпустила iOS 14 для широкой публики. Обновление включает в себя множество новых функций, видже...

Меньше, чем у iPhone 11: стала известна емкость аккумуляторов iPhone 12 mini и iPhone 12 Согласно данным бразильского регулятора ANATEL, у iPhone 12‌ mini аккумулятор на 2227 мАч, а у iPhone 12 — 2815 мАч....

Xiaomi готовит Redmi K30S: 6,67" дисплей, аккумулятор на 5000 мАч и 64 Мп камера Xiaomi собирается представить Redmi K30S, который закроет линейку Redmi K30. Смартфон появился в базе данных китайского ведомства TENAA....

Результаты отчета TrendMicro в очередной раз доказывают важность инвестиций в кибербезопасность В отчете представлены ключевые киберугрозы, которые продолжают бросать вызов развитию сферы информационных технологий. Бизнес столкнулся с ростом кол...

Строительные тендеры доступны всем Вопреки общественному мнению, что строительные тендеры «куплены» и тотально проводятся с коррупционными нарушениями, электронные закупки в Москве дос...

Роспотребнадзор попросили объяснить необходимость носить перчатки В письме председателя Совета по правам человека при президенте России Валерия Фадеева говорится о том, что длительное ношение перчаток «способствует ...